GENERAL
Ofrecemos suscripciones de IPTV. 1 conexión = 1 dispositivo, ¡no puede usar más de un dispositivo por conexión! ¡Cualquier intento de usar más de 1 dispositivo al mismo tiempo expone su suscripción a la cancelación permanente!
La congelación y el contenido que no funciona es normal en cualquier IPTV del mundo, por lo tanto, es posible que estos problemas, los canales y el VOD en cualquier paquete estén sujetos a actualización, cambio o eliminación en cualquier momento sin previo aviso. Brindamos asistencia a nuestro revendedor de IPTV con cualquier problema del panel. Las credenciales de suscripción de IPTV generalmente se envían al correo electrónico registrado del cliente dentro de 1 día hábil después de recibir un pago claro. El cliente es responsable de conocer el funcionamiento de IPTV y su naturaleza.
Realizamos mantenimiento a nuestros servidores de vez en cuando, esto podría suceder en cualquier momento y el período de tiempo no es estimado.
CANCELACIÓN DEL SERVICIO
No tiene que informarnos si planea cancelar su suscripción o ponerla en espera.
Si decide poner su suscripción en espera, su servicio se detendrá una vez que llegue al final de la duración de su suscripción actual. No es necesario realizar ningún pago para cancelar o poner en espera su suscripción.
SUSCRIPCIONES
Ip_ACCESSo_TV garantiza que todos los códigos de suscripción de TV comprados en nuestro sitio web estarán activados por el período acordado, para cualquier problema que llegue a los servidores, detener o no funcionar el contenido contáctenos y haremos todo lo posible para solucionar los problemas. No vendemos ningún tipo de cajas de IPTV, es responsabilidad del cliente obtener su propia caja.
En caso de que cambie de opinión después de comprar la suscripción y desee modificar su plan (agregar tiempo adicional o conexiones), puede comunicarse con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la compra y lo ayudaremos a hacerlo.
PAGO
Su pago es manejado por tarjeta de crédito, Paypal, Interac, puertas de enlace. Si la transacción falló, comuníquese con su banco y pídales que permitan la transacción.
Ante cualquier consulta sobre facturación o soporte, contáctenos por correo electrónico: support@ipaccessotv.com
IP_ACCESSo_TV tiene el derecho de cancelar cualquier pago si resulta que no se pagó o si el cliente aplicó créditos para realizar su pedido. No admitimos los pagos de “créditos aplicados”. Al acceder o utilizar el servicio, usted acepta estar sujeto a estos términos/condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, entonces no tiene permiso para acceder a ninguna parte de nuestro servicio.
COMUNICACIONES
Al crear una cuenta en nuestro sitio web, acepta suscribirse a nuestros boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviar. Sin embargo, puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o instrucciones provistas en cualquiera de los correos electrónicos que enviamos o los tickets de soporte en su cuenta registrada en este sitio web.